Chính sách bảo hành, đổi trả
- Điều kiện áp dụng
Để nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng và đảm bảo quyền lợi khách hàng, www.trieuho.vn sẽ hỗ trợ quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật nhà sản xuất. Sản phẩm được đổi khi đáp ứng các điều kiện sau:
Sản phẩm được đổi trong khoản thời gian 02 ngày kể từ ngày giao hàng.
Sản phẩm được xác định do lỗi của nhà sản xuất hoặc bởi www.trieuho.vn
Sản phẩm còn nguyên nhản mác, tem niêm phong của nhà sản xuất hoặc của www.trieuho.vn
Sản phẩm khi đổi trả phải phải còn nguyên vỏ thùng, đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quá khuyến mãi (nếu có)…
Sản phẩm nhận khi đổi trả có đầy đủ các chứng từ kèm theo như hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, catalogue…
Sản phẩm đổi trả không được trầy xước, móp méo, vỡ bể…
- Trường hợp không áp dụng chính sách bảo hành và đổi trả:
Sản phẩm vận hàng không đúng hướng dẫn gây hư hỏng sản phẩm
Không thực hiện đầy đủ các quy định theo yêu cầu, hướng dẫn của nhà sản xuất, nhà cung cấp.
Các lỗi sản phẩm được xác định từ phía khách hàng, không phải do lỗi kỹ thuật sản phẩm.
- Quy trình bảo hành và đổi trả:
TRUNG TÂM BẢO HÀNH
Công ty TNHH Triệu Hổ
Tên tiếng anh: Tiger Million Company Limited
Tên viết tắt: Tiger Million Co .,Ltd
Điện thoại: (0236) 360 68 79 Hotline: 090 55 888 79
Email: info@trieuho.vn Website: www.tranvach.com , www.trieuho.vn
